Nep‑ASFINAG‑sms’jes, nep‑e‑mails en onbetrouwbare nepwebshops proberen momenteel via vermeende boetes of winacties klantgegevens te bemachtigen. Controleer de afzender, open geen links en voer geen gegevens in.

Help-Center

TOLL2GO

TOLL2GO – tolservice voor Oostenrijk en Duitsland.  
Met TOLL2GO kun je je GO-Box niet alleen in Oostenrijk gebruiken, maar ook voor de vrachtwagentol in Duitsland. Hier lees je hoe de registratie werkt, welke voorwaarden gelden en hoe je de service activeert.  

Alle vragen - TOLL2GO

Voor TOLL2GO kunt u zich uitsluitend via het SelfCare-portal aanmelden. Voor uw eerste aanmelding van een kenteken ontstaan administratiekosten van 12,00 EUR. Zodra de service actief is, informeren wij u via e-mail en in het SelfCare-portal.

Let op:

  • het Toll-Collect-voertuigapparaat moet reeds in voertuig zijn ingebouwd.
  • Wacht de schriftelijke bevestiging van uw aanmelding af, voordat u op het tolplichtige wegennet in Oostenrijk gaat rijden.
  • De tol wordt verder door beide tolexploitanten apart afgerekend.

Zo meldt u zich aan:

U hebt al toegang tot het SelfCare portaal:

  • In het voertuig bevindt zich een Oostenrijkse GO-Box.
    Meld u eerst op het SelfCare portaal aan. Zoek in de voertuigenlijst het kenteken dat u voor TOLL2GO wilt aanmelden. Klik op het symbool "Bewerken" en selecteer "TOLL2GO" en vervolgens "TOLL2GO aanmelden".
  • In het voertuig bevindt zich geen Oostenrijkse GO-Box.
    Meld u eerst op het SelfCare portaal aan. Selecteer na het inloggen “Boordapparaat aanmelden” en daarna “Aanmelden bij TOLL2GO”.

U hebt nog geen toegang tot het SelfCare portaal:

  • In het voertuig bevindt zich een Oostenrijkse GO-Box.
    Vraag eerst bovenaan onder "Registreren" uw toegangsgegevens aan. U ontvangt de toegangsgegevens voor het SelfCare portaal per e-mail. Meld u vervolgens op het SelfCare portaal aan.
    Zoek in de voertuigenlijst het kenteken dat u voor TOLL2GO wilt aanmelden. Klik op het symbool "Bewerken" en selecteer "TOLL2GO" en vervolgens "TOLL2GO aanmelden".
  • In het voertuig bevindt zich geen Oostenrijkse GO-Box.
    Ga naar de SelfCare portaal. Klik nu op "Aanmelden bij TOLL2GO". U ontvangt de toegangsgegevens voor het SelfCare portaal, zodra u de TOLL2GO-aanmelding afgesloten hebt.

Aantoonbare tariefkenmerken: als u vooraf geen bewijzen voor de tariefrelevante kenmerken hebt doorgegeven, kunt u bij de eerste aanmelding enkel de CO₂-emissieklasse 1 en EURO-emissieklasses I, II en III kiezen. Als u recht hebt op een voordeliger tarief, stuur ons dan de noodzakelijke bewijzen. Na bevestiging vindt de automatische bijwerking. Voordeligere tarieven gelden pas na een succesvolle bevestiging.

Belangrijke opmerkingen:

  • U hebt geen GO-Box: tot het ontvangen van de activeringsinformatie mag u niet op het wegennet in Oostenrijk rijden. Ga tot de activering een GO-Box halen.
  • U hebt reeds een GO-Box: tot het ontvangen van de activeringsinformatie kunt u deze verder gebruiken. Na succesvolle activering wordt de GO-Box automatisch geblokkeerd om dubbele boekingen te voorkomen. Geef de GO-Box op een GO-verkooppunt terug (niet per post terugsturen!).

Informeer uzelf over de bediening van het Toll-Collect-voertuigapparaat en de waarschuwingstonen in Oostenrijk. Neem de voertuigverklaring altijd mee in het voertuig.

Was dit antwoord nuttig?
Hartelijk dank
voor uw terugkoppeling.
Poly thank you
Fout!
Er is een fout opgetreden tijdens het verzenden.
Poly thank you
Wat was volgens u
onduidelijk of ongepast?
Uw mening helpt ons om beter te worden.
Poly improvement

Van TOLL2GO meldt u zich af via de lijst met voertuigen in het SelfCare-portal.

U wordt in het SelfCare-portal en via e-mail over de succesvolle TOLL2GO-afmelding geïnformeerd.

Het Toll-Collect-voertuigapparaat is na de afmelding voor de tolafboeking in Oostenrijk geblokkeerd. Tot de definitieve deactivering laat het voertuigapparaat bij elke tolpoort 4 korte waarschuwingstonen horen. Tot de deactivering kunt u niet-betaalde tol op GO-verkooppunten nabetalen.

Zodra het voertuigapparaat door TOLL2GO is gedeactiveerd, kunt u zonder de GO-Box of een ander voertuigapparaat het tolplichtige wegennet in Oostenrijk niet meer gebruiken. Ga de GO-Box halen of gebruik een ander toegestaan voertuigapparaat, als u op het tolplichtige wegennet in Oostenrijk wilt blijven rijden.

Was dit antwoord nuttig?
Hartelijk dank
voor uw terugkoppeling.
Poly thank you
Fout!
Er is een fout opgetreden tijdens het verzenden.
Poly thank you
Wat was volgens u
onduidelijk of ongepast?
Uw mening helpt ons om beter te worden.
Poly improvement

Neem contact op

Heb je niet gevonden wat je zocht? Neem contact met ons op – we helpen je graag verder.