Ersatzmaut
Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen rund um die gewählte Kategorie: Ersatzmaut
Wenn Sie die Maut nicht ordnungsgemäß entrichtet haben, fordern wir Sie zur Zahlung einer Ersatzmaut auf. Das ist zum Beispiel dann der Fall, wenn keine Vignette vorhanden ist, die Vignette falsch angebracht wurde oder die GO-Box nicht korrekt eingestellt ist. Die Höhe der Ersatzmaut kann variieren. Die ordnungsgemäße Entrichtung der Maut kontrollieren wir durch unsere Mautaufsicht oder Kontrollkameras (automatische Vignettenkontrolle).
Sie haben eine Ersatzmaut erhalten? Stellen Sie zunächst sicher, dass alle Angaben auf der Ersatzmautforderung korrekt sind. Überweisen Sie dann die Ersatzmaut innerhalb der angegebenen Frist, um ein Verwaltungsstrafverfahren zu vermeiden.
Help-Center - Ersatzmaut
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Die häufigsten Fragen - Ersatzmaut
Benutzen Sie auf den Streckenmaut-Abschnitten der A 9 (Bosrucktunnel bzw. Gleinalmtunnel), der A 13 (Brenner Autobahn) und der S 16 (Arlberg Schnellstraße) die Fahrspur Prepaid Only, benötigen Sie vorab ein gültiges Streckenmaut-Ticket. Der Besitz einer Vignette reicht hier nicht aus.
Streckenmaut wird auf Abschnitten erhoben, die in der Errichtung und Erhaltung überdurchschnittliche Kosten verursachen.
Befahren Sie einen Streckenmaut-Abschnitt ohne gültiges Streckenmaut-Ticket, erhalten Sie eine Ersatzmautforderung (Österreich, Schweiz) oder ein Informationsschreiben (Europäische Union).
Sie können die Einleitung eines Verwaltungsstrafverfahrens vermeiden, indem Sie den Betrag der Ersatzmaut frist- und ordnungsgemäß einzahlen.
Bitte prüfen Sie, ob die Angaben auf Ihrem Beleg korrekt sind (Kfz-Kennzeichen, Zulassungsstaat, Streckenmaut-Abschnitt).
Wird ein Streckenmaut-Abschnitt ohne gültiges Streckenmaut-Ticket befahren, erhält der:die Zulassungsbesitzer:in eine Ersatzmautforderung (Österreich, Schweiz) oder ein Informationsschreiben (Europäische Union).
Sie können die Einleitung eines Verwaltungsstrafverfahrens vermeiden, indem Sie den Betrag der Ersatzmaut frist- und ordnungsgemäß einzahlen.
Ich habe eine Streckenmaut-Mehrfahrtenkarte (früher: "Streckenmaut-Jahreskarte"). Weshalb habe ich dieses Schreiben bekommen?
Bitte prüfen Sie, ob die Angaben auf Ihrem Beleg korrekt sind (Kfz-Kennzeichen, Zulassungsstaat, Streckenmaut-Abschnitt, Gültigkeitszeitraum).
In unserer Gültigkeitsabfrage können Sie jederzeit überprüfen, ob Ihr digitales Mautprodukt gültig ist.
Wird ein Streckenmaut-Abschnitt ohne gültige Streckenmaut-Mehrfartenkarte oder sonstige gültige Streckenmaut-Berechtigung befahren, erhält der:die Zulassungsbesitzer:in eine Ersatzmautforderung (Österreich, Schweiz) oder ein Informationsschreiben (Europäische Union).
Sie können die Einleitung eines Verwaltungsstrafverfahrens vermeiden, indem Sie den Betrag der Ersatzmaut frist- und ordnungsgemäß einzahlen.
Wenn sich Ihr Kennzeichen inzwischen geändert hat, besteht unter unter gewissen Voraussetzungen die Möglichkeit, Ihre Streckenmaut-Mehrfahrtenkarte auf das neue Kennzeichen umzuregistrieren.
Wichtiger Hinweis: Überprüfen Sie vor Benutzung der Fahrspur Prepaid Only auf dem Streckenmaut-Abschnitt der A 9 (Bosrucktunnel bzw. Gleinalmtunnel), der A 13 (Brenner Autobahn) und der S 16 (Arlberg Schnellstraße) unbedingt, ob für Ihr Kennzeichen eine gültige Streckenmaut-Einzelfahrt oder eine gültige Streckenmaut-Mehrfahrten-Karte vorliegt.
So stellen Sie sicher, ob für Ihr Kennzeichen ein gültiges Mautprodukt vorliegt:
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In unserer Gültigkeitsabfrage können Sie jederzeit überprüfen, ob für Ihr Kennzeichen ein gültiges Mautprodukt vorliegt und wie lange dieses gültig ist.
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Besitzen Sie eine Streckenmaut-Mehrfahrten-Karte für Ihr Kennzeichen, finden Sie den Gültigkeitszeitraum direkt auf Ihrer Bestellbestätigung.
Tipp: Sie sind nicht sicher, ob Sie zur Durchfahrt auf der Fahrspur Prepaid Only berechtigt sind? Dann fahren Sie bitte direkt zu einer unserer beschrankten Mautkabinen. Dort können Sie gegebenenfalls ein gültiges Streckenmaut-Ticket oder eine Streckenmaut-Mehrfahrten-Karte erwerben.
Klebevignette:
Der alleinige Kauf einer Klebevignette reicht nicht aus. Sie dürfen das mautpflichtige Straßennetz erst befahren, wenn die Vignette korrekt an der Windschutzscheibe klebt. Das bedeutet:
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Sie ist von außen gut sichtbar und kontrollierbar.
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Sie klebt vollständig und ohne Hilfsmittel an der Innenseite der Windschutzscheibe.
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Sie befindet sich außerhalb des Tönungsstreifens.
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Sie ist unbeschädigt und die Sicherheitsmerkmale sind nicht sichtbar.
Digitale Vignette:
Bitte prüfen Sie, ob die Angaben auf Ihrem Beleg korrekt sind (Kfz-Kennzeichen, Zulassungsstaat).
In unserer Gültigkeitsabfrage können Sie jederzeit überprüfen, ob Ihr digitales Mautprodukt gültig ist.
Wird das österreichische Autobahnen- und Schnellstraßennetz ohne gültige Vignette befahren, erhält der:die Zulassungsbesitzer:in eine Ersatzmautforderung (Österreich, Schweiz) oder ein Informationsschreiben (Europäische Union).
Mit der fristgerechten und vollständigen Bezahlung der Zahlungsaufforderung vermeiden Sie die Einleitung eines Verwaltungsstrafverfahrens.
Wenn Sie eine Rubbelkarte für die Bestellung einer Digitalen Vignette erhalten haben, müssen Sie diese im Mautshop aktivieren und den Bestellvorgang vollständig abschließen.
In unserer Gültigkeitsabfrage können Sie jederzeit überprüfen, ob Ihr digitales Mautprodukt gültig ist.
Falls die Abfrage ergibt, dass noch keine gültige Digitale Vignette für Ihr Kennzeichen vorliegt, aktivieren Sie Ihre Digitale Vignette mit dem Registrierungscode Ihrer Rubbelkarte im Mautshop.
Nach erfolgreicher Aktivierung erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail.
Wird das österreichische Autobahnen- und Schnellstraßennetz ohne gültige Vignette befahren, erhält der:die Zulassungsbesitzer:in eine Ersatzmautforderung (Österreich, Schweiz) oder ein Informationsschreiben (Europäische Union).
Mit der fristgerechten und vollständigen Bezahlung der Zahlungsaufforderung vermeiden Sie die Einleitung eines Verwaltungsstrafverfahrens.
Beim Online-Kauf der Digitalen Vignette haben Sie als Konsument:in ein Rücktrittsrecht. Daher ist Ihr Produkt frühestens ab dem 18. Tag nach dem Kauf gültig. Bitte beachten Sie den Gültigkeitszeitraum auf der Bestellbestätigung.
Wird das österreichische Autobahnen- und Schnellstraßennetz ohne gültige Vignette befahren, erhält der:die Zulassungsbesitzer:in eine Ersatzmautforderung (Österreich, Schweiz) oder ein Informationsschreiben (Europäische Union).
Mit der fristgerechten und vollständigen Bezahlung der Zahlungsaufforderung vermeiden Sie die Einleitung eines Verwaltungsstrafverfahrens.
Die Klebevignette ist fahrzeugbezogen und darf nur ein einziges Mal geklebt werden. Lösen Sie die Vignette wieder ab, wird sie ungültig. Eine Übertragung auf ein anderes Fahrzeug ist damit ausgeschlossen.
Wird das österreichische Autobahnen- und Schnellstraßennetz ohne gültige Vignette befahren, erhält der:die Zulassungsbesitzer:in eine Ersatzmautforderung (Österreich, Schweiz) oder ein Informationsschreiben (Europäische Union).
Mit der fristgerechten und vollständigen Bezahlung der Zahlungsaufforderung vermeiden Sie die Einleitung eines Verwaltungsstrafverfahrens.