Ahoj, som FINIA
Som ti k dispozícii 24 hodín denne a pomáham ti v nemčine a angličtine s otázkami o mýte, stavbe, prevádzke a doprave. Jednoducho napíš svoju otázku do chatu.
Momentálne som v pilotnej fáze. Niektoré odpovede preto môžu byť neúplné alebo nemusia celkom zodpovedať otázke.
Ak nenájdem vhodnú odpoveď, tvoju požiadavku môžem postúpiť do servisného centra ASFINAG, ak budú jeho pracovníci k dispozícii.
Klikni na ikonu chatu vpravo dole a začni.
![[Helpcenter.Finia.ChatBotDescription_sk-SK]](https://bmp-asfinag-at-cdn-gfaterg4dzeud0cs.a03.azurefd.net/kw.frontend/dist/assets/img/content/finia/finia-render.webp?v=qi9FK_4HYFdn0AifJehKUd9JOslZgB_DAnAiA9lbWgQ)
-
S čím ti môžem pomôcť?
Či už hľadáš informácie o diaľničných známkach, úsekovom mýte, mýte GO, cestných prácach alebo doprave, pomôžem ti rýchlo a jednoducho nájsť potrebné informácie.
-
Ďalšie služby
Viac informácií nájdeš v našich službách:
-
Ďalšie služby
Viac informácií nájdeš v našich službách:
Pilotná fáza
Som tu pre teba v prvej verzii. Počas tohto obdobia zbierame a analyzujeme vaše skúsenosti a spätnú väzbu. Vďaka tomu sa môžem neustále zlepšovať a v budúcnosti ťa ešte lepšie podporovať!
FINIA bola vytvorená, aby zákazníkom nepretržite poskytovala rýchlu a jednoduchú podporu. Na mnohé otázky môže odpovedať priamo, bez čakania a zdĺhavého hľadania informácií.
S FINIO rýchlo získaš odpovede na otázky týkajúce sa mýta, stavebných prác, prevádzky a dopravy. Ak FINIA nenájde vhodnú odpoveď, naši pracovníci zákazníckej podpory ti radi pomôžu.
FINIA je nová digitálna asistentka. Pilotná fáza nám pomáha vyhodnocovať otázky a spätnú väzbu a priebežne zlepšovať kvalitu odpovedí.