TOLL2GO
Itt megtalálja a leggyakoribb kérdésekre adott válaszokat a kiválasztott kategóriával kapcsolatban GO-útdíj: TOLL2GOÖsszes kérdés - TOLL2GO
A TOLL2GO-ra kizárólag a SelfCare-Portalon keresztül lehet bejelentkezni. Egy rendszámmal történő első bejelentkezéskor 5,00 eurós adminisztrációs költséget számítunk fel. A szolgáltatás aktiválásáról e-mailben és a SelfCare-Portalon keresztül is értesítjük.
Vegye figyelembe:
- A Toll Collect fedélzeti egységnek már a járműben kell lennie.
- Mielőtt az osztrák útdíjköteles úthálózatot használná, várja meg a regisztráció írásos jóváhagyását!
- A útdíjakat ezután továbbra is külön számolja el a két útdíjrendszer üzemeltetője.
Így jelentkezzen be:
Önnek már van hozzáférése a SelfCare-Portalhoz:
- A járműben van osztrák GO-Box.
Először lépjen be az Önkiszolgáló ügyfélszolgálati portálra. Válassza ki a járműlistában azt a rendszámot, amit regisztrálni szeretne a TOLL2GO szolgáltatásra. Kattintson a Szerkesztés ikonra, és válassza ki a „TOLL2GO”, majd a „TOLL2GO regisztráció” lehetőséget. - A járműben nincs osztrák GO-Box.
Először lépjen be az Önkiszolgáló ügyfélszolgálati portálra. A bejelentkezést követően válassza a „Járműkészülék bejelentkezése” vagy „Bejelentkezés a TOLL2GO rendszerbe” lehetőséget.
Önnek még nincs hozzáférése a SelfCare-Portalhoz:
- A járműben van osztrák GO-Box.
Először igényeljen hozzáférési adatokat a "Regisztrálni" gombra kattintva. Ezután e-mailben megkapja hozzáférési adatait az Önkiszolgáló ügyfélszolgálati portálhoz.
Ezt követően lépjen be az Önkiszolgáló ügyfélszolgálati portálra. Válassza ki a járműlistában azt a rendszámot, amit regisztrálni szeretne a TOLL2GO szolgáltatásra. Kattintson a Szerkesztés ikonra, és válassza ki a "TOLL2GO", majd a "TOLL2GO regisztráció" lehetőséget. - A járműben nincs osztrák GO-Box.
Menjen az Önkiszolgáló ügyfélszolgálati portálra. Kattintson a "Bejelentkezés a TOLL2GO rendszerbe" gombra. A TOLL2GO regisztráció lezárását követően megkapja hozzáférési adatait az Önkiszolgáló ügyfélszolgálati portálhoz.
Igazolásköteles tarifajellemzők: amennyiben nem küldte meg előre a tarifához kapcsolódó jellemzők igazoló okmányait, akkor az első bejelentkezésnél csak 1-es CO₂-kibocsátási osztályt és I., II. vagy III. EURO-kibocsátási osztályt választhat. Ha kedvezőbb tarifát szeretne igénybe venni, akkor ehhez meg kell küldenie a szükséges igazoló okmányokat. Jóváhagyást követően GPS-en keresztül kerül sor az érintésmentes automatikus jóváhagyásra. A kedvezőbb tarifák csak sikeres jóváhagyást követően érvényesek.
Fontos tudnivalók:
- Ha még nem rendelkezik GO-Boxszal: akkor az aktiválás jóváhagyása előtt az osztrák úthálózatot nem használhatja. Az aktiválásig szerezzen be egy GO-Boxot.
- Ha már rendelkezik GO-Boxszal: akkor azt az aktiválás jóváhagyásáig tovább használhatja. A sikeres aktiválás után a GO-Box automatikusan le lesz tiltva, hogy ne fordulhasson elő, hogy egy díjat kétszer vonnak le. A GO-Boxot adja le egy GO-értékesítőhelyen (ne postán küldje vissza!).
Tájékozódjon a Toll-Collect járműkészülék kezelési információról és figyeljen a hangjelzésekre Ausztriában. A járműbejelentőt mindig tartsa a járműben.
A TOLL2GO-ról a SelfCare-Portalon lévő járműlistában tud kijelentkezni.
A TOLL2GO-ról történő sikeres kijelentkezéstől a SelfCare-Portalon és e-mailben is értesítjük.
A Toll Collect fedélzeti egységen a kijelentkezés után az osztrák útdíjlevonás le lesz tiltva. A végleges inaktiválás előtt a járműkészülék minden útdíjfizető kapunál 4 rövid jelzőhangot ad ki. Az inaktiválásig a nem megfizetett útdíjat a GO értékesítőhelyeken fizetheti meg utólag.
Amikor a TOLL2GO járműkészülék inakív, akkor GO-Box vagy más fedélzeti készülék nélkül nem használhatja tovább az útdíjköteles osztrák úthálózatot. Szerezzen be egy GO-Boxot vagy használjon egy másik jóváhagyott járműkészüléket, ha tovább kívánja használni az útdíjköteles osztrák úthálózatot.