TOLL2GO
Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquentes concernant la catégorie choisie Péage GO: TOLL2GOToutes les questions - TOLL2GO
Pour TOLL2GO, vous pouvez uniquement vous inscrire via le portail SelfCare. Des frais de traitement de 5,00 EUR s'appliquent pour le premier enregistrement d’une immatriculation. Dès que le service est actif, nous vous en informons par e-mail ainsi que sur le portail SelfCare.
Veuillez noter ce qui suit :
- L’appareil embarqué Toll-Collect doit déjà être monté dans le véhicule.
- Veuillez attendre la confirmation écrite de votre inscription avant d’emprunter le réseau routier soumis à péage en Autriche.
- Le calcul du péage reste effectué séparément par les deux exploitants des péages.
Comment vous inscrire :
Vous avez déjà accès au portail SelfCare:
- Une GO-Box autrichienne est installée dans le véhicule.
Inscrivez-vous d'abord dans le portail SelfCare. Cherchez dans la liste de véhicules le numéro d'immatriculation que vous souhaitez inscrire pour TOLL2GO. Cliquez sur le symbole Traiter et sélectionnez « TOLL2GO », puis « Inscrire TOLL2GO ». - Aucune GO-Box autrichienne est installée dans le véhicule.
Inscrivez-vous d'abord dans le portail SelfCare. Une fois connecté, sélectionnez « Enregistrer l'appareil embarqué » puis « Enregistrer pour TOLL2GO ».
Vous n’avez pas encore accès au portail SelfCare:
- Une GO-Box autrichienne est installée dans le véhicule.
Demandez tout d'abord vos identifiants sous « Inscription ». Vous recevrez vos identifiants pour le portail SelfCare par e-mail. Identifiez-vous ensuite dans le portail SelfCare.
Cherchez dans la liste de véhicules le numéro d'immatriculation que vous souhaitez inscrire pour TOLL2GO. Cliquez sur le symbole Traiter et sélectionnez « TOLL2GO », puis « Inscrire TOLL2GO ». - Aucune GO-Box autrichienne est installée dans le véhicule.
Passez ensuite dans le portail SelfCare. Cliquez maintenant sur « Enregistrer pour TOLL2GO ». Vous recevrez vos identifiants pour le portail SelfCare une fois l'inscription TOLL2GO terminée.
Caractéristiques tarifaires nécessitant un justificatif : si vous n’avez pas transmis les justificatifs pour les caractéristiques pertinentes pour le tarif au préalable, vous ne pouvez sélectionner que la catégorie d'émissions de CO₂ 1 et les catégories d’émissions EURO I, II et III lors de votre première connexion. Si vous souhaitez bénéficier d'un tarif plus avantageux, veuillez nous transmettre les justificatifs requis. Après confirmation, les informations sont mises à jour automatiquement sans contact via GPS. Les tarifs plus avantageux ne sont applicables qu’après confirmation.
Remarques importantes :
- Vous n’avez pas encore de GO-Box : vous ne devez pas rouler sur le réseau routier en Autriche avant d'avoir reçu les informations d'activation. Récupérez une GO-Box avant l’activation.
- Vous avez déjà une GO-Box : vous pouvez continuer à l’utiliser en attendant de recevoir les informations d'activation. Une fois l’activation effectuée avec succès, la GO-Box sera verrouillée automatiquement, afin d'éviter les doublons de comptabilisation. Veuillez ramener la GO-Box dans un point de vente GO (ne pas la renvoyer par courrier !).
Veuillez lire les informations concernant le fonctionnement de l’appareil embarqué Toll-Collect ainsi que sur les signaux sonores en Autriche. Conservez en permanence la déclaration du véhicule dans le véhicule.
Vous pouvez vous désinscrire de TOLL2GO à l'aide de la liste des véhicules sur le portail SelfCare.
Vous serez informé de la désinscription à TOLL2GO sur le portail SelfCare ainsi que par e-mail.
L’appareil embarqué Toll-Collect est verrouillé pour la comptabilisation du péage en Autriche après la désinscription. 4 signaux sonores courts sont émis par l'appareil embarqué à chaque portique de péage jusqu’à la désactivation finale. Avant la désactivation, vous pouvez régler le péage non payé a posteriori dans les points de vente GO.
Dès que l'appareil embarqué de TOLL2GO est désactivé, vous ne pouvez plus utiliser le réseau routier soumis à péage en Autriche sans la GO-Box ou un autre appareil embarqué. Obtenez une GO-Box ou utilisez un autre appareil embarqué homologué si vous souhaitez continuer à emprunter le réseau routier soumis à péage en Autriche.