Het motorvoertuigkenteken en het land van registratie kunt u uitsluitend op een GO-verkooppunt veranderen. Daarvoor dient u het kentekenbewijs en de GO-Box in.

Voor de wijziging van CO₂-emissieklasse, EURO-emissieklasse en voertuigtype hoeft u niet naar een GO-verkooppunt te rijden.  Geef ons bij iedere wijziging de noodzakelijke documenten voor het Bewijs van de tariefrelevante kenmerken (CO₂-emissieklasse, EURO-emissieklasse, voertuigtype) door. Na de bewijscontrole worden de bewezen tariefrelevante kenmerken van uw voertuig in het GO-tolsysteem opgeslagen.

Na iedere wijziging van de voertuiggegevens wordt voor u een nieuwe voertuigverklaring opgesteld. Controleer de gegevens op de voertuigverklaring meteen en laat verkeerde informatie ter plaatse corrigeren.

U kunt de actuele voertuigverklaring op ieder moment in het SelfCare-portal of via de een vraagopdracht downloaden (identificatie met persoonlijke identificatienummer (PAN) en voertuigapparaatnummer (OBU-ID)).

U kunt uw klantgegevens direct zelf wijzigen in het SelfCare portaal onder "Mijn profiel". U kunt een wijziging van uw klantgegevens ook schriftelijk aanvragen. Voeg daarvoor de kopie van het kentekenbewijs van een willekeurig voertuig toe, dat aan uw klantnummer is toegewezen. U kunt daarvoor ook het formulier Klantgegevens wijzigen gebruiken.

De wijziging van uw klantgegevens op een GO-verkooppunt is niet mogelijk.

U kunt het betalingsmiddel voor de Post-Pay-procedure direct in het SelfCare-portal wijzigen. Een wijziging van het betalingsmiddel is ook op ieder GO-verkooppunt mogelijk – of u geeft schriftelijk opdracht voor de verandering. U kunt daarvoor het beste het formulier Verandering van de factureringsmodaliteiten gebruiken.

Als u de GO-tol direct via GO Direkt, de betaalservice van ASFINAG, wilt afrekenen, meldt u zich online aan bij GO Direkt (Nu bij GO Direkt aanmelden).

Een lijst met de geaccepteerde betalingsmiddelen vindt u in de Bijlage 2 van de tolverordening.

U kunt direct op het GO-verkooppunt van Pre-Pay op Post-Pay omschakelen.

U kunt ook bij ons uw GO-Box voor de Post-Pay-procedure laten registreren. Gebruik daarvoor het formulier Verandering van de factureringsmodaliteiten. Let op: na de bevestigde registratie moet u voor de omschakeling op Post-Pay een GO-verkooppunt opzoeken. Het voordeel van deze mogelijkheid bestaat er enkel uit dat u uw betalingsmiddel niet op het GO-verkooppunt hoeft in te dienen.

Een lijst met de geaccepteerde betalingsmiddelen vindt u in de Bijlage 2 van de tolverordening.