Yardım Merkezine

Veri değişikliği

Burada, seçilen kategoriyle ilgili en sık sorulan soruların yanıtlarını bulabilirsiniz GO ücretli geçiş : Veri değişikliği

Tüm sorular - Veri değişikliği

Araç plakasını ve düzenleyen ülke bilgisini sadece bir GO satış noktası üzerinden değiştirebilirsiniz. Bunun için izin belgesini ve GO Box’ı ibraz edin.

CO₂ emisyon sınıfını, EURO emisyon sınıfını ve taşıt türünü değiştirmek için GO satış noktasına gitmenize gerek yoktur.  Her değişiklikte Tarifeyle ilgili özelliklerin belgesi için dokümanları bize aktarmalısınız (CO₂ emisyon sınıfı, EURO emisyon sınıfı ve taşıt türü). Kanıt kontrolünden sonra, taşıtınızın tarifeyle ilgili doğrulanmış özellikleri GO ücretli geçiş sistemine kaydedilir.

Taşıt verilerinde yapılan her değişiklikten sonra size yeni bir Taşıt beyanı çıkarılır. Lütfen taşıt beyanında yer alan bilgileri hemen kontrol edin ve yanlış bilgilerin doğrudan yerinde düzeltilmesini sağlayın.

Güncel taşıt beyanını istediğiniz herhangi bir zaman SelfCare portalından veya kişisel hesap numarası (PAN) ve araç cihaz numarası (OBU ID) ile tanımlama sonrasında sorgu yöntemi yoluyla indirebilirsiniz.

Müşteri bilgilerinizin değiştirilmesini yazılı olarak talep edebilirsiniz. Bunun için müşteri numaranıza atanan herhangi bir aracın izin belgesinin bir kopyasını ekleyin. Bu kapsamda Müşteri bilgilerinin değiştirilmesi formunu da kullanabilirsiniz.

GO satış noktalarında müşteri bilgilerinin değiştirilmesi mümkün değildir.

Post-Pay yöntemi için ödeme aracını doğrudan SelfCare portalında değiştirebilirsiniz. Ödeme aracını istediğiniz GO satış noktasında da değiştirebilirsiniz veya değişim talebinizi yazılı olarak iletebilirsiniz. Bunun için en iyisi Ödeme seçeneklerinin değiştirilmesi formunu kullanmanız olacaktır.

GO ücretli geçişi doğrudan ASFINAG’ın ödeme hizmeti GO Direkt üzerinden ödemek isterseniz, online olarak GO Direkt’e kayıt olabilirsiniz (Şimdi GO Direkt’e kaydolun).

Kabul edilen ödeme araçlarının bir listesini ücretli geçiş düzenlemesinin 2. ekinde bulabilirsiniz.

Doğrudan GO satış noktasına başvurarak Pre-Pay’den Post-Pay’e geçiş yapabilirsiniz.

Ayrıca Post-Pay yöntemi için GO Box’ınızın ön kaydını biz de yapabiliriz. Bunun için Ödeme seçeneklerinin değiştirilmesi formunu kullanmalısınız. Unutmayın: Kayıt onaylandıktan sonra, Post-Pay yöntemine geçmek için bir GO satış noktasını ziyaret etmeniz gerekir. Dolayısıyla bu seçeneğin sunduğu tek avantaj, GO satış noktasında ödeme aracınızı ibraz etmek zorunda olmamanızdır.

Kabul edilen ödeme araçlarının bir listesini ücretli geçiş düzenlemesinin 2. ekinde bulabilirsiniz.

Bize ulaşın

Uygun cevabı bulamadınız mı? Bize ulaşabilirsiniz.