Lažne ASFINAG SMS poruke, lažni e‑mailovi i neseriozne lažne internetske trgovine trenutačno pokušavaju doći do podataka o kupcima putem navodnih kazni ili nagradnih igara. Provjerite pošiljatelja, ne otvarajte poveznice i ne unosite podatke.

Centar za pomoć

TOLL2GO

TOLL2GO – cestarinski servis za Austriju i Njemačku.  
S TOLL2GO možete koristiti svoj GO-Box ne samo u Austriji, već i za kamionsku cestarinu u Njemačkoj. Ovdje saznajte kako funkcionira registracija, koji uvjeti vrijede i kako aktivirati uslugu. 

Sva pitanja - TOLL2GO

Na uslugu TOLL2GO možete se prijaviti isključivo putem portala SelfCare. Za prvu prijavu registarske oznake potrebno je platiti naknadu za obradu u iznosu od 12,00 eura. Čim usluga bude aktivirana, obavijestiti ćemo vas e-poštom i u portalu SelfCare.

Obratite pozornost na sljedeće:

  • Uređaj u vozilu Toll-Collect mora već biti ugrađen u vozilo.
  • Pričekajte da dobijete pisanu potvrdu o prijavi prije nego što vozite austrijskom cestovnom mrežom s naplatom cestarine.
  • Ova dva operatora naplate cestarine i dalje će zasebno naplaćivati cestarinu.

Način prijave

Već imate pristup portalu SelfCare:

  • U vozilu se nalazi austrijski uređaj GO-Box.
    Najprije se prijavite za SelfCare portal. U popisu vozila potražite registarsku oznaku koju želite prijaviti za TOLL2GO. Kliknite na simbol za obradu i odaberite „TOLL2GO“ te zatim „Prijaviti TOLL2GO “.
  • U vozilu nema austrijskog uređaja GO-Box.
    Najprije se prijavite za SelfCare portal. Nakon prijave odaberite „Prijava uređaja u vozilu”, a zatim „Prijava usluge TOLL2GO”.

Još nemate pristup portalu SelfCare:

  • U vozilu se nalazi austrijski uređaj GO-Box.
    Najprije zatražite svoje pristupne podatke pod "Registrirati se". Dobit ćete pristupne podatke za portal SelfCare putem e-pošte. Zatim se prijavite na portalu SelfCare. U popisu vozila potražite registarsku oznaku koju želite prijaviti za TOLL2GO. Kliknite na simbol za obradu i odaberite "TOLL2GO" te zatim "Prijaviti TOLL2GO".
  • U vozilu nema austrijskog uređaja GO-Box.
    Prijeđite najprije na portalu SelfCare. Kliknite na "Prijava usluge TOLL2GO". Dobit ćete pristupne podatke za SelfCare-Portal nakon što završite prijavu za TOLL2GO.

Karakteristike važne za tarifu s obvezom dokazivanja; Ako niste unaprijed dostavili dokaze o karakteristikama važnim za tarifu, pri prvoj prijavi možete odabrati isključivo emisijski razred CO₂ 1 i EURO emisijski razred I, II i III. Ako imate pravo na povoljniju tarifu, pošaljite nam potrebne dokaze. Nakon potvrde provodi se automatsko ažuriranje. Povoljnije tarife vrijede tek nakon uspješne potvrde.

Važne napomene:

  • Nemate uređaj GO-Box: Ne smijete voziti austrijskom cestovnom mrežom dok ne dobijete informaciju o aktivaciji. Prije aktivacije nabavite uređaj GO-Box.
  • Već imate uređaj GO-Box: Smijete i dalje koristiti uređaj dok ne dobijete informaciju o aktivaciji. Nakon uspješne aktivacije, vaš uređaj GO-Box automatski se blokira kako bi se spriječile dvostruke naplate. Vratite uređaj GO-Box na GO prodajnom mjestu (ne šaljite poštom!).

Informirajte se o rukovanju uređajem u vozilu Toll Collect i zvučnim signalima u Austriji. Izjavu o vozilu uvijek držite u vozilu.

Je li ovaj odgovor bio koristan?
Hvala puno
za vašu povratnu informaciju.
Poly thank you

Pogreška!
Došlo je do pogreške prilikom slanja.
Poly thank you
Što je po vašem mišljenju
bilo nejasno ili neprikladno?
Vaše mišljenje nam pomaže da postanemo bolji.
Poly improvement

Iz usluge TOLL2GO možete se odjaviti preko popisa vozila u portalu SelfCare.

O uspješnoj odjavi iz usluge TOLL2GO biti ćete obaviješteni u portalu SelfCare i e-poštom.

Uređaj u vozilu Toll Collect blokiran je za plaćanje cestarine u Austriji nakon njegove odjave. Do njegove konačne deaktivacije, uređaj u vozilu proizvodi 4 kratka zvučna signala na svakom portalu za naplatu cestarine. Do deaktivacije neplaćenu cestarinu možete naknadno platiti na GO prodajnim mjestima.

Čim uređaj u vozilu usluge TOLL2GO bude deaktiviran, bez uređaja GO Box ili drugog uređaja u vozilu nećete se moći koristiti cestovnom mrežom s naplatom cestarine u Austriji. Nabavite uređaj GO Box ili se koristite drugim dopuštenim uređajem u vozilu ako se i dalje želite voziti cestovnom mrežom s naplatom cestarine u Austriji.

Je li ovaj odgovor bio koristan?
Hvala puno
za vašu povratnu informaciju.
Poly thank you

Pogreška!
Došlo je do pogreške prilikom slanja.
Poly thank you
Što je po vašem mišljenju
bilo nejasno ili neprikladno?
Vaše mišljenje nam pomaže da postanemo bolji.
Poly improvement

Kontaktirajte nas

Niste pronašli ono što ste tražili? Kontaktirajte nas – rado ćemo vam pomoći.