La GO-Box est un appareil de location et doit être retourné lorsque vous n’en avez plus besoin.

Si la GO-Box n’est pas retournée ou est perdue, vous devez régler des frais de compensation. Ce n’est qu'alors que la nouvelle GO-Box peut être éditée pour la même immatriculation.

Les frais de compensation ne peuvent être remboursés que dans les cas suivants :

• Il s'agit d'un véhicule de location :
  il nous faut une copie du contrat de location, une copie du justificatif du point de vente.
• Vous avez acheté un véhicule d’occasion :
  copie du contrat de vente / contrat de leasing, copie du justificatif du point de vente
• Des frais vous ont été facturés par erreur par le point de vente :
  copie du justificatif du point de vente

Le remboursement du montant est effectué sur le moyen de paiement utilisé. En cas de paiement en espèces ou par Maestro, veuillez indiquer les coordonnées bancaires (nom du titulaire du compte, IBAN, BIC).