L’immatriculation du véhicule et le pays d'immatriculation peuvent uniquement être modifiés dans un point de vente GO. Veuillez présenter le certificat d'immatriculation et la GO-Box pour cela.

Pour modifier la catégorie d'émissions de CO₂, la catégorie d'émissions EURO et le type de véhicule, il n’est pas nécessaire de vous rendre dans un point de vente GO.  Pour toute modification, transmettez-nous les documents requis pour la justification des caractéristiques pertinentes pour le tarif (catégorie d'émissions de CO₂, catégorie d'émissions EURO, type de véhicule). Après le contrôle des justificatifs, les caractéristiques pertinentes pour le tarif justifiées concernant votre véhicule seront enregistrées dans le système de péage GO.

Après chaque modification des données du véhicule, une nouvelle déclaration de véhicule est établie. Veuillez vérifier les données sur la déclaration du véhicule immédiatement et faire corriger les erreurs sur place.

Vous pouvez télécharger la déclaration du véhicule actuelle à tout moment sur le portail SelfCare ou la télécharger via une requête (identification avec le numéro d'identification personnel (PAN) et le numéro d’identification de l’appareil (OBU-ID).

Vous pouvez demander une modification de vos données client par écrit. Pour cela, veuillez joindre la copie du certificat d'immatriculation d'un véhicule associé à votre numéro client. Pour ce faire, vous pouvez également utiliser le formulaire Modifier les données client.

Il n’est pas possible de modifier vos données client dans un point de vente GO.

Vous pouvez modifier le moyen de paiement pour la procédure Post-Pay directement sur le portail SelfCare. Il est également possible de modifier le moyen de paiement dans n’importe quel point de vente GO – ou de demander une modification par écrit. Pour cela, utilisez de préférence le formulaire Modification des modalités de paiement.

Si vous souhaitez régler le péage GO directement via GO Direct, le service de paiement d’ASFINAG, veuillez vous inscrire à GO Direct en ligne (S’inscrire à GO Direct maintenant).

Vous trouverez une liste des moyens de paiement acceptés dans l’annexe 2 de la réglementation relative aux péages.

Vous pouvez passer de la méthode Pre-Pay à la méthode Post-Pay directement en point de vente GO.

Vous pouvez également faire enregistrer votre GO-Box pour la méthode Post-Pay par nos services. Pour cela, veuillez utiliser le formulaire Modification des modalités de paiement. Remarque : une fois l’enregistrement confirmé, vous devez vous rendre dans un point de vente GO pour que le passage au Post-Pay soit effectif. L’avantage de cette solution réside donc uniquement dans le fait que vous n’avez pas besoin de présenter votre moyen de paiement au point de vente GO.

Vous trouverez une liste des moyens de paiement acceptés dans l’annexe 2 de la réglementation relative aux péages.