Registrsko tablico vozila in državo registracije lahko spremenite izključno na prodajnem mestu GO. Pri tem predložite potrdilo o registraciji in GO-Box.

Za spremembo razreda emisij CO₂, razreda emisij EURO in vrste vozila se vam ni treba odpeljati do prodajnega mesta GO. Pri vsaki spremembi nam posreduje potrebne dokumente za dokazilo o značilnosti za določitev tarife (razred emisij CO₂, razred emisij EURO, vrsta vozila). Po preverjanju dokazila se bodo dokazane značilnosti za določitev tarife za vaše vozilo shranite v cestninski sistem GO.

Po vsaki spremembi podatkov o vozilu vam bo izdana nova izjava o vozilu. Takoj preverite podatke na izjavi o vozilu, morebitne napačne podatke pa naj vam popravijo na kraju samem.

Aktualno izjavo o vozilu lahko kadarkoli prenesete (identifikacija z osebno identifikacijsko številko (PAN) in številka naprave vozila (OBU-ID) v SelfCare portalu ali z naslednjo poizvedbo.

Spremembo podatkov svojih strank lahko zahtevate pisno. Priložite kopijo potrdila o registraciji vozila, ki je dodeljeno vaši številki stranke. Pri tem lahko uporabite tudi obrazec Sprememba podatkov stranke.

Podatkov stranke ni mogoče spremeniti na prodajnem mestu GO.

Način plačila za postopek naknadnega plačila Post-Pay lahko spremenite neposredno na SelfCare portalu. Sprememba plačilnega sredstva je mogoča tudi na katerem koli prodajnem mestu GO, lahko pa zanjo zaprosite tudi pisno. Najbolje je, da za to uporabite obrazec Sprememba načina plačila.

Če želite cestnino GO poravnati neposredno prek možnosti GO Direkt, plačilne storitve družbe ASFINAG, se prijavite preko spleta na GO Direkt (Prijavi se zdaj na GO Direkt).

Seznam sprejetih plačilnih sredstev najdete v prilogi 2 Predpisov o cestninjenju.

Iz predplačniškega postopka Pre-Pay lahko na postopek Post-Pay preidete neposredno na prodajnem mestu GO.

Prav tako vam lahko pri nas vašo GO-Box označimo za postopek Post-Pay. Pri tem uporabite obrazec Sprememba načina plačila. Opozorilo: ko je sprememba potrjena, morate obiskati prodajno mesto GO, da preklopite na postopek plačila Post-Pay. Prednost te možnosti je torej v tem, da vam na prodajnem mestu GO ni treba predložiti plačilnega sredstva.

Seznam sprejetih plačilnih sredstev najdete v prilogi 2 Predpisov o cestninjenju.